Занимаюсь ремонтом холодильников. Столкнулся с проблемой отсутствия запчастей - не смог поменять заправочный клапан у редкой модели холодильника по заказу одного из клиентов. Посоветовали маркетплейс DUGA. Я был скептически настроен, т.к. не нашел эту запчасть даже на популярных маркетплейсах. Однако, после размещения заказа пришло уведомление - один из продавцов предложил клапан по вполне адекватной цене. Купил, доставили на объект, клапан заменил - клиент остался доволен!

Укладывал плитку в квартире заказчицы, не хватило около метра плитки, нужно было ехать покупать, терять день. Заказчица ждать не могла, уезжала в командировку, просила закончить кладку в тот же день. Почти безвыходная ситуация... Вспомнил, что видел рекламу Дуги. Быстро нашел в интернете информацию и сделал заказ - четко указал адрес, артикул, размеры, производителя, фото даже прикрепил. Откликнулся продавец, с которым я уже работал раньше - покупал у него расходники. Товар доставили в тот же день, мне удалось закончить работу по желанию заказчицы в срок.

Когда беру заказ, сразу оговариваю с клиентом, что запчасти и детали для ремонта оборудования заказываю сам. Клиент при этом оплачивает заказ. С Дугой у меня сложился исключительно положительный опыт, когда можно заработать, сделать работу в срок и правильно оформить документы для отчета заказчику.

У клиента сломался вентиль в ванной. Сфотографировал и отправил запрос в приложение. Сразу пришло несколько предложений от магазинов. Выбрал, что клиенту больше подходило по цене. Через полчаса привезли заказ на адрес. Приложением я доволен, магазин всегда у меня “в кармане”. Никогда не знаешь, какие именно понадобятся детали при вызове на объект - ситуации бывают разные, иногда экстренные.